Rastreio

O rastreamento das mercadorias que saírem da connect estará disponível nos sistemas (ábacos/sales force) normalmente.

O rastreamento no site da transportadora deverá ser feito pelo número da NF de venda emitida pela Connect e estará disponível no sistema assim que a transportadora coletar a mercadoria no fornecedor e atualizar o rastreamento (até 24hs após o despacho pelo fornecedor). Nesse prazo de 24hs úteis será enviado por e-mail esse rastreamento ao cliente com a seguinte informação:

E-mail enviado ao cliente informando rastreamento Dropshipping:

Informações sobre seu pedido: {pedido}; Olá, {Nome}

Somos da Connect Parts e informamos que o código de rastreio (NOTA FISCAL) do seu pedido {pedido}, é o {nota fiscal}.

Para localizar sua mercadoria, clique em Rastrear em seguida digite seu CPF e número de Nota fiscal.

Por favor não responda esse e-mail, para maiores informações, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

Obs.: Rastreio estará disponível após 24 horas úteis da emissão da nota fiscal.

Equipe Connect Parts!

Para realizar o rastreamento da mercadoria deverão acessar o site abaixo com CPF do cliente número da NF de venda emitida na Connect:

Clique neste link: Rastreie sua encomenda.